Відгуки про компанію Компанія Vertukall (Вертикаль)
- Руслан Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
На відливі пошкоджено захисне покриття практично по усій поверхні мілкі,глибокі подряпини .
- Коментар продавця
Доброго дня! Шкода, що сталася така ситуація.
Як ми зазначали у повідомленні перед відправкою, кожне замовлення якісно пакується, проте ризики пошкоджень під час перевезення існують, тому ми наполегливо просили перевіряти товар на пошті. Оскільки посилку було отримано без огляду та складання акта у відділенні перевізника, ми, на жаль, позбавлені можливості подати скаргу на службу доставки та компенсувати пошкодження. Будь ласка, наступного разу завжди перевіряйте посилки на місці. - Руслан
Зовнішній вигляд посилки був без жодних пошкоджень до курєрської служби взагалі ніяких претензій,по відливі подряпини зроблені ще до пакування і цьому свідчить цілісність плівки в якій був він , неспихайти свою провину на когось .
- Коментар продавця
Ми ні в якому разі не намагаємося перекласти відповідальність на когось іншого. Ми лише пояснюємо порядок дій у подібних ситуаціях.
Кожне замовлення перед відправленням проходить перевірку та належним чином пакується. Водночас після передачі товару перевізнику ми не можемо контролювати умови його транспортування.
На жаль, без фіксації стану товару під час отримання встановити, коли саме виникли пошкодження, об'єктивно складно.
Ми завжди зацікавлені в тому, щоб клієнти отримували якісний товар і залишалися задоволеними співпрацею. Саме тому просимо перевіряти замовлення під час отримання. Це захищає інтереси обох сторін...
Але, дуже хочемо розібратися у даному випадку, тому, будь ласка, надішліть нам в будь який зручний для вас меседжер фото, щоб вирішити питання.
- Коментар продавця
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Ігор Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Іван К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Михайло Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Тетяна О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Мар'яна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Владимир Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Заряна Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Забыл уточнить,матовый!!!+2 боковые заглушки.
- Яна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук, з повагою, Вертикаль
- Коментар продавця